Privacy Policies/Terms&Conditions(T&C)

 

当サイトは、株式会社アンド23が運営するサイトです。

当社は、当サイトを利用していただくお客様の個人情報を重要なものと認識し、その取り扱いにおいて細心の注意を払いプライバシーの保護の取り組みを推進します。

この取り組みに従い、以下のとおり、「個人情報の保護に関する法律」に基づいた個人情報の適切な保護と利用に関する指針(プライバシーポリシー)を制定し、公表します。 なお、当サイトにおける個人情報に関するご質問は、info@and23.co.jp へご連絡ください。

<取り組み方針について>
当社は、個人情報の適切な保護と利用に関し、関連法令及び本ポリシーに定めた事項を遵守することとし、 お客様の個人情報の適切な保護と利用に努めるとともに、個人情報の管理体制とその取り組みについて継続的に改善の努力を続けます。

<個人情報の収集について>
お客様から個人情報を収集させていただく場合は、お客様に収集の目的および利用範囲をお知らせし、 お客様からのご承諾をいただいたうえで、収集させていただきます。

<個人情報の利用について>
 お客様の個人情報を利用させていただく際には、収集時にお知らせした目的および利用範囲内 でのみの利用とし、お客様へのより良い商品、サービス、情報の提供以外には利用しません。

<個人情報の管理について>
お客様の個人情報の管理については、不正アクセス、または、紛失・破壊・漏洩等がないよう、適切な安全対策を行います。 また、お客様の個人情報を取り扱う全ての役職員、従業員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客様の個人情報を委託する場合には、委託先について適切に監督いたします。

<個人情報の利用目的について>
当社は以下の目的のため、お客様の個人情報を収集し利用させていただきます。

<当社のサービス・商品購入のお申し込み受付のため>
・商品発送、サービス等に関するご連絡やお客様からのお問い合わせへの対応など、当社とお客様の取引を円滑に進行させるため
・お客様と当社の間の取引について、ご本人さまもしくは代理人さまの権限確認のため
・当社が適当と認めた委託先、提携先との間の委託、提携業務を円滑に進行させるため
・お客様及び当社を問わず、契約や法律などに基づく権利行使の機会を確保し、又は、義務の履行を適切に行うため
・当社及び当社の提携先企業による市場調査、購買傾向分析、アンケートの実施などによる商品、サービス、店舗運営方法などの研究、開発のため
・ダイレクトメールの発送、メールマガジンの配布など、当社及び当社の提携先業による商品やサービス等のご案内のため
・その他、お客様との取引を円滑に遂行するため

<個人情報の第三者提供について>
当社は、法に定める場合及び上記利用目的の範囲内において委託・提携先などに提供する場合を除き、 あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供・開示することはいたしません。

〈個人情報の開示訂正削除について〉
当社がお預かりするお客様の個人情報について、お客様が個人情報の開示・訂正・削除等 をご希望される場合には、 当社所定の手続きに基づきお客様がご本人であることを確認したうえで、速やかに対応させていただきます。 個人情報の開示・訂正・削除等の詳細につきましては、info@and23.co.jp までお問い合わせください。

 


販売事業者 株式会社アンド23

運営統括責任者 二村雅彦

所在地 〒384-0025 長野県小諸市相生町 2-2-1

電話番号 0267-22-2227

FAX番号 0267-26-2078

メールアドレス info@and23.co.jp

お支払方法
・銀行振込
・現金

商品代金以外の必要金額(支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります)
・代金引換決済の場合、代金引換手数料
・送料がかかる商品の場合、ヤマト運輸の宅急便運賃に準じた金額
送料はこちら
※送料がかかる場合は、事前にメール等でお伝えいたします。
※お届け先は日本国内に限ります。
※一部地域は配送エリア外となりますので、お問い合わせください。

お申込み有効期限
当社からご連絡があった日から起算して、5日以内にお願いいたします。
※5日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

商品引渡し時期
・前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送いたします
・代引の場合、指定日が無ければご注文確認後3営業日以内で発送いたします
・その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後3日営業日以内で発送いたします
・後払いの場合、商品到着後3日以内にご入金ください

商品引渡し方法
当方にて手配後、運送会社による配送

返品・不良品について
■不良品・破損品・商品相違の交換について
・不良品・破損品については当社が責任を持ってお取り換えいたします。
・商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を写真撮影のうえ、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。早急に交換いたします。
・商品相違については、商品到着後3日以内にメールにて、ご注文いただいた商品名およびご注文番号をお知らせください。早急に交換いたします。
・運搬中の破損等の場合、そのままの状態で、ご連絡ください。
■返品時期
お手元に商品が届いてから3日以内にご連絡があった場合に返品対象となります。
■返品方法
メールにて返品要請してください。
3営業日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。